輸入車・中古車(ボルボ・シトロエン・プジョー)の正規ディーラー【イデアル】

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個人情報について

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個人情報の取組みについて
株式会社イデアル(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に配慮をし、信頼に基づくお客様との関係を維持したいと考えています。
個人情報の収集と利用
① 当社は、お客様に最良のサービスを提供するため、お客様の同意を得た上で、以下の個人情報を収集し以下の目的に利用します。
 
 氏名
 住所
 電話番号
 Eメールアドレス
 性別、生年月日、その他お客様自身に関する情報
 お客様がご興味・関心をお持ちの事柄
 現在お持ちのお車に関する情報
 お車のご購入に関する情報
 
 当社はこれらの個人情報を次の目的に利用します。
 1.当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、訪問、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
 2.商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、訪問、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
② 当社の提携会社に、①に記す目的のため個人情報を提供することがあります。
③ 以下の場合に、当社は個人情報をあらかじめお客様の同意を得ずに、開示することがあります。
 1.裁判所や警察等の公的機関より、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
 2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がありお客様の同意を得ることが困難な場合。
個人情報の保管
個人情報が記載された帳票は、定められた場所で保管しております。
「個人情報が記載された帳票」とは
車検証・各種見積書・保険申込書・車両注文書・ローン契約書・その他個人が特定できる情報が記載された帳票
個人情報の照会
電話での個人情報に関する照会は、ご本人である事を確認した上でご回答いたします。(電話番号・住所など)
個人情報の受渡し
個人情報をFAX・Eメール等で送信する場合は、送信先を再チェックすることを徹底しています。
個人情報の廃棄
個人情報が保存されたフロッピー等の記録媒体やパソコンを廃棄する場合は、裁断・焼却もしくはそれに準ずる物理的な処理をし、データを抹消します。
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